Зачем нужна настоящая политика
VendorLink отображает рядом с некоторыми компаниями знак «Проверенный поставщик». Покупатели на него полагаются, поэтому он должен означать нечто конкретное и поддающееся проверке. Настоящая политика определяет, что именно мы проверяем, чего этот знак не гарантирует и каким образом он может быть утрачен.
1. Что мы проверяем до присвоения знака
- Факт существования юридического лица. Выписка из государственного реестра, подтверждающая, что компания зарегистрирована и действует, и что её официальное наименование совпадает с наименованием в профиле.
- Налоговая идентификация. Действующий VÖEN (или его эквивалент в стране регистрации поставщика).
- Уполномоченное контактное лицо. Поимённо указанное лицо, которое подтверждает с корпоративного адреса электронной почты или проверенного номера телефона, что оно вправе действовать от имени компании.
- Действующие контактные данные. Телефон и адрес электронной почты, подтверждённые тем, что мы действительно связались с контактным лицом, а не просто указанные в форме.
- Лицензии по отдельным категориям. Если для товаров или услуг законодательство Азербайджана требует разрешения, лицензии или сертификата — подтверждение того, что такой документ существует и срок его действия не истёк.
2. Чего знак не означает
Знак представляет собой проверку личности, а не гарантию качества. Он не означает, что мы испытывали продукцию, проводили осмотр производства или склада, оценивали финансовое положение или платёжеспособность, подтверждали наличие складских остатков или сроки поставки, проводили аудит сертификатов сверх проверки факта предъявления документа, а также не означает, что мы рекомендуем данного поставщика.
Покупатели по-прежнему несут ответственность за собственную коммерческую и техническую комплексную проверку до размещения заказа.
3. Повторная верификация
Верификация проводится повторно не реже одного раза в [REVERIFICATION PERIOD], а также дополнительно в каждом случае изменения поставщиком официального наименования, состава собственников или уполномоченного контактного лица либо при поступлении обоснованной жалобы.
4. Утрата знака
Мы приостанавливаем действие знака или отзываем его в случаях, когда срок действия документов истёк и они не продлены, сведения оказались ложными или устаревшими, лицензия отозвана, поставщик систематически игнорирует Запросы или не соблюдает выданные коммерческие предложения, имеются обоснованные доказательства мошенничества, контрафактной продукции или небезопасных товаров, либо нарушена Политика допустимого использования. Мы сообщаем поставщику причину, а если проблема устранима — и способ её устранения.
5. Сообщение о проблеме
Если вы полагаете, что сведения о проверенном поставщике недостоверны или что знак используется неправомерно, напишите на [TRUST EMAIL], указав наименование поставщика и то, что вы обнаружили. Мы рассматриваем каждое сообщение и отвечаем в течение [RESPONSE DAYS] дней.
6. Плата
Верификация бесплатна. Мы не продаём этот знак, и его нельзя получить путём оплаты тарифного плана.